Ukmergės rajono gyventojams – lengvesnė prieiga prie e. paslaugų
Ukmergės savivaldybė praneša apie sėkmingai įgyvendintą projektą, kuriuo siekta sumažinti skaitmeninę atskirtį regione ir pagerinti viešųjų paslaugų prieinamumą. Šios iniciatyvos metu buvo įrengtos naujos viešosios skaitmeninės prieigos stotelės trijose strategiškai svarbiose miesto vietose.
Projektas apėmė ne tik fizinės infrastruktūros diegimą, bet ir aktyvią bendruomenės įtrauktį. Kaip ir kitos savivaldybės, kurios deda pastangas stiprinti vietos plėtrą (pavyzdžiui, Kalvarijos savivaldybė stiprina verslą: tinklaveikos dirbtuvės ilgalaikiams ryšiams), Ukmergė orientavosi į tiesioginę naudą gyventojams.
Mokymai ir skaitmeninė raštingumo strategija
Svarbiausia projekto dalis buvo gyventojų švietimas. Daugiau nei 50 senjorų ir neįgaliųjų asmenų buvo papildomai apmokyti, kaip efektyviai naudotis elektroninėmis paslaugomis. Mokymai apėmė praktinius įgūdžius, tokius kaip saugus naršymas internete, dokumentų pildymas elektroniniu būdu ir bendravimas su savivaldos institucijomis.
Projekto vadovas pabrėžė, kad siekiama užtikrinti, jog kiekvienas Ukmergės gyventojas galėtų pasinaudoti teikiamomis skaitmeninėmis galimybėmis. Tokia plėtra leidžia pasiekti geresnį tikslinės auditorijos nustatymą ir efektyviau teikti reikalingas paslaugas.
Savivaldybės interneto svetainės atnaujinimas
Lygiagrečiai su fizinės infrastruktūros gerinimu, atnaujinta ir Ukmergės savivaldybės interneto svetainė. Svetainė buvo optimizuota geresniam vartotojo patyrimui. Atliekant šiuos darbus, daug dėmesio skirta tam, kad būtų pasiektas maksimalus konversijų optimizavimas – tai reiškia, kad gyventojams taptų paprasčiau ir greičiau atlikti pageidaujamus veiksmus, pavyzdžiui, pateikti prašymą ar rasti reikalingą informaciją.
Ši iniciatyva yra dalis platesnės Ukmergės strategijos, skatinančios regiono skaitmenizavimą. Efektyvus šio projekto įgyvendinimas leidžia savivaldybei užtikrinti sklandų darbą visose srityse, įskaitant pasirengimą ekstremalioms situacijoms, panašiai kaip tai daroma ir kituose Lietuvos regionuose. Pavyzdžiui, Marijampolės savivaldybė patikrino pasiruošimą: realios civilinės saugos pratybos rodo bendrą regionų dėmesį saugumui ir efektyvumui. Tikimasi, kad šis sėkmingas pavyzdys leis ateityje plėsti skaitmenizacijos projektą ir į kaimiškąsias rajono vietoves.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kas yra Ukmergės savivaldybės įrengtos „skaitmeninės prieigos stotelės“ ir koks jų pagrindinis tikslas?
Šios „stotelės“ yra viešosios erdvės, aprūpintos modernia įranga (kompiuteriais, spausdintuvais ir sparčiu interneto ryšiu), skirtos gyventojams, neturintiems prieigos prie skaitmeninių paslaugų namuose.
Pagrindinis tikslas – sumažinti skaitmeninę atskirtį Ukmergės rajone, ypač didinant e. paslaugų prieinamumą senjorams ir neįgaliesiems.
Kuriose Ukmergės vietose buvo įrengtos naujos skaitmeninės prieigos stotelės ir kam skirti mokymai?
Stotelės buvo įrengtos trijose strategiškai svarbiose Ukmergės miesto vietose, siekiant maksimalaus patogumo gyventojams.
Lygiagrečiai su infrastruktūros diegimu, buvo vykdomi specializuoti mokymai. Daugiau nei 50 senjorų ir neįgaliųjų asmenų buvo apmokyti saugiai naršyti internete, pildyti dokumentus elektroniniu būdu ir efektyviai naudotis savivaldos institucijų teikiamomis e. paslaugomis. Tai padėjo efektyviau pasiekti tikslinės auditorijos nustatymą.
Kaip šis projektas pagerino e. paslaugų prieinamumą ir optimizavo bendravimą su savivaldybe?
Projektas pagerino prieinamumą dvejopai:
- Fizinė prieiga: Įrengtos stotelės leidžia visiems gyventojams prieiti prie interneto, net jei namuose tokios galimybės nėra.
- Skaitmeninė prieiga: Atnaujinta savivaldybės interneto svetainė buvo optimizuota konversijų optimizavimo principu. Tai reiškia, kad gyventojams tapo paprasčiau ir greičiau atlikti pageidaujamus veiksmus, pvz., pateikti prašymus ar rasti specifinę informaciją be bereikalingo naršymo.
Ar Ukmergės savivaldybė planuoja toliau plėsti skaitmenines iniciatyvas ir kur galima rasti daugiau informacijos apie paslaugas?
Taip, ši iniciatyva yra dalis platesnės Ukmergės strategijos, skirtos vietos plėtros stiprinimui ir skaitmeninės atskirties mažinimui. Tikėtina, kad ateityje bus plečiamos mokymų apimtys ir didinamas e. paslaugų spektras.
Detalę informaciją apie naujas paslaugas, mokymų tvarkaraštį ir stotelių darbo laiką galima rasti atnaujintoje Ukmergės savivaldybės interneto svetainėje.
Šaltinis: Ukmerge savivaldybė
Komentarai