Pavojingi produktai kišenėje: VVTAT išleido programėlę, kuri akimirksniu patikrins jūsų pirkinių saugumą
Ar žinojimas telpa į kišenę? Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) sako, kad taip. Šiandien vartotojai gali lengviau nei bet kada anksčiau patikrinti prekių saugumą, įskaitant žaislų keliamus pavojus, bei sužinoti apie savo teises – mobilioji programėlė „VVTAT“ siūlo rinkos priežiūros asistento funkcijas, pasiekiamas tiesiog jūsų telefone.
Šiuolaikiniam vartotojui svarbu greitis ir patikimumas. Naujasis įrankis leidžia akimirksniu sužinoti, ar prekė nėra pripažinta pavojinga, pranešti apie įtartinus gaminius ir gauti patikimas konsultacijas.
Greitas saugumo patikrinimas: kodėl tai svarbu?
VVTAT duomenys rodo, kad budrumas yra būtinas. 2025 metais Lietuvos rinkoje specialistai nustatė 104 pavojingus produktus (o metais anksčiau – net 154), iš kurių trečdalis buvo skirti patiems mažiausiems – žaislai.
Programėlės skiltyje „Pavojingos prekės“ vartotojai ras visą apibendrintą informaciją [apie pavojingus produktus]: kokią riziką jie kelia ir ar dominanti prekė nėra įtraukta į juodąjį sąrašą. Kiekvienas vartotojas taip pat gali prisidėti prie saugesnės rinkos kūrimo, patogiai pranešdamas apie įtartinus gaminius.
Jūsų vartotojų teisių gidas
Mobilusis rinkos priežiūros asistentas veikia ne tik kaip saugumo filtras, bet ir kaip kasdienis gidas, padedantis naršyti sudėtingose vartotojų teisių situacijose. Čia rasite:
- Dažniausiai užduodamų klausimų rubriką (DUK).
- Naujienas apie vartotojų teises ir aktualių produktų saugą.
- Ekspertų paruoštas atmintines, padedančias spręsti realias situacijas – nuo netinkamos prekės [grąžinimo proceso] iki ginčų su pardavėju.
VVTAT vadovė Goda Aleksaitė pabrėžia, kad saugumas prasideda nuo žinojimo, o aktuali informacija turi būti pasiekiama nedelsiant: „Šiuolaikiniam vartotojui svarbu aiškūs ir patogūs sprendimai. Žinojimas šiandien turi tilpti į kišenę.“
Programa „VVTAT“ prieinama nemokamai tiek „Android“, tiek „iOS“ įrenginiams.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip greitai VVTAT programėlėje galiu patikrinti, ar mano perkama prekė (ypač žaislas) nėra pripažinta pavojinga?
Programėlėje yra speciali skiltis „Pavojingos prekės“, kurioje galite patikrinti visą Lietuvoje nustatytą pavojingų ne maisto prekių sąrašą. Jums tereikia įvesti prekės pavadinimą ar kodą. Atsižvelgiant į tai, kad didelę dalį pavojingų prekių sudaro žaislai, ši funkcija yra ypač svarbi tėvams, norintiems užtikrinti vaikų saugumą greitai ir patikimai.
Kur greitai rasti patikimą informaciją apie vartotojo teises, pavyzdžiui, netinkamos prekės grąžinimo atvejus?
VVTAT programėlė veikia kaip kasdienis vartotojų teisių gidas. Skiltyje „Vartotojų teisės“ rasite ekspertų paruoštas atmintines, DUK (Dažniausiai užduodamų klausimų) rubriką ir naujienas, kurios leidžia greitai rasti sprendimus realiose situacijose – nuo netinkamos prekės grąžinimo taisyklių iki ginčų sprendimo su pardavėju.
Ką daryti, jei aš įtariu, kad mano įsigytas gaminys (kurio dar nėra sąraše) yra pavojingas? Ar galiu pranešti apie tai per programėlę?
Taip, galimybė pranešti apie įtartinus gaminius yra viena svarbiausių programėlės funkcijų. Programėlės skiltyje „Pavojingos prekės“ vartotojai gali patogiai pranešti apie įtartinus produktus. Kiekvienas toks pranešimas yra vertingas ir prisideda prie saugesnės rinkos kūrimo Lietuvoje.
Ar VVTAT programėlė yra mokama ir ar ją galiu atsisiųsti tiek „Android“, tiek „iOS“ telefonuose?
Programėlė „VVTAT“ yra pasiekiama nemokamai. Ji sukurta siekiant maksimalaus prieinamumo šiuolaikiniam vartotojui, todėl ją galite atsisiųsti ir naudoti tiek „Android“, tiek „iOS“ operacines sistemas palaikančiuose įrenginiuose.
Komentarai