Didžiausias Baltijos šalyse statybos, remonto ir buities prekių tinklas „Senukai“ praneša apie svarbų transformacijos etapą – atnaujinamos populiarios lojalumo programos „Proficard“ ir „Naujakurys“. Šis pokytis yra strateginės krypties „Visada geros kainos“ dalis, kuria siekiama klientams suteikti maksimalią vertę be jokių papildomų pastangų.
Pagrindinis dėmesys – paprastumui ir realiai naudai
Pasak „Senukų“ grupės vykdomosios komercijos direktorės Baltijos šalims Jovitos Daškevičienės, šiandienos pirkėjai tikisi skaidrumo ir greičio. Atnaujintos programos užtikrina, kad gera kaina lojaliems klientams priklausytų kasdien, o šiuolaikiškas apsipirkimas taptų dar sklandesnis.
Kas keičiasi pirkėjams?
* Automatinės nuolaidos: „Proficard“ ir „Naujakurys“ nariams nebereikia derinti kainų su vadybininkais.
* Sumažintos kainos: Net 19 tūkst. prekių kainos buvo sumažintos iki 30 proc.
* Platus asortimentas: Patrauklios sąlygos galioja visoms pagrindinėms kategorijoms – nuo statybinių medžiagų iki buitinės technikos bei sodo prekių.
Papildomos lojalumo privilegijos
Be mažesnių bazinių kainų, lojalumo programų nariai ir toliau naudojasi išskirtinėmis naudomis. Geltonais kainoženkliais pažymėtoms prekėms taikoma iki 20 proc. nuolaida, o perkant fizinėse ar internetinėje parduotuvėje sugrįžta iki 10 proc. pirkinio vertės.
Programos „Naujakurys“ dalyviai sukauptais eurais gali padengti iki 50 proc., o „Proficard“ profesionalai – net iki 99 proc. kito pirkinio sumos. Apie šiuos pokyčius jau plačiau informavo verslo naujienų kanalai, akcentuodami pirkėjų patirties gerinimą.
Lojalumo lygiai: kuo dažniau apsiperki, tuo daugiau laimi
Greta specializuotų programų, sėkmingai veikia ir „Smart Net“ sistema, skirta visiems tinklo klientams. Priklausomai nuo pirkimo dažnumo, pirkėjams suteikiami bronzinis, sidabrinis arba auksinis lygiai. Norėdami išnaudoti visas galimybes, klientai kviečiami peržiūrėti lojalumo programos SMART NET taisykles.
Šiuo metu „Senukų“ tinklą sudaro 94 parduotuvės Baltijos šalyse, o jų valdoma „Senukai.lt“ platforma išlieka lankomiausia e. prekybos svetaine Lietuvoje.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kokios yra pagrindinės naujos „Senukų“ lojalumo programų taisyklės?
Svarbiausias pokytis – supaprastinta kainodara „Visada geros kainos“. Programų „Proficard“ ir „Naujakurys“ nariams net 19 tūkst. prekių kainos sumažintos iki 30 proc. Šios nuolaidos taikomos automatiškai, todėl pirkėjams nebereikia gaišti laiko derinant individualias kainas su vadybininkais.
Kaip sutaupyti perkant „Senukuose“ su „Proficard“ ar „Naujakurio“ kortele?
Lojalumo programų nariai kasdien gauna iki 20 proc. nuolaidą prekėms, pažymėtoms geltonais kainoženkliais. Be to, po kiekvieno pirkimo į kortelę grįžta iki 10 proc. pirkinio vertės lojalumo eurais, kuriuos galima panaudoti kitoms prekėms įsigyti.
Ar „Senukų“ lojaliems klientams vis dar reikia derėtis dėl kainos?
Ne, atnaujinus taisykles individualaus kainų derinimo atsisakyta siekiant greitesnio apsipirkimo proceso. Nuo šiol konkurencingos kainos lojaliems klientams taikomos automatiškai kasdien, nepriklausomai nuo to, ar vyksta papildomos akcijos.
Kiek sukauptų lojalumo eurų galima panaudoti kitam pirkiniui?
Sukauptais lojalumo eurais galima padengti didelę dalį pirkinio sumos: „Naujakurio“ programos nariai gali apmokėti iki 50 proc., o „Proficard“ turėtojai – net iki 99 proc. pirkinių vertės. Tai galioja perkant tiek fizinėse parduotuvėse, tiek internetu.
Kokioms prekių kategorijoms galioja naujos „Senukų“ kainos?
Atnaujinta kainodara apima daugumą populiariausių kategorijų: statybines ir apdailos medžiagas, buitinę techniką, elektroniką bei sodo ir daržo prekes. Tai leidžia pirkėjams pigiau įsirengti namus ar atnaujinti buitį bet kuriuo metu.
Komentarai