Lietuvoje veikia Psichologinių krizių pagalbos centras, užtikrinantis skubios psichologinės pagalbos prieinamumą visą parą. Šios paslaugos yra nemokamos ir skirtos asmenims, šeimoms, bendruomenėms bei organizacijoms, patiriančioms psichologinę krizę. Pagalba teikiama ir Šiaulių miesto savivaldybės gyventojams.
Kada kreiptis pagalbos telefonu 1815?
Kviečiame kreiptis pagalbos šiais kriziniais atvejais:

- Kai artimasis giminaitis, bendradarbis ar kitas emociškai susijęs asmuo:
- Patiria ūmią psichikos būklę (iškreiptai suvokia realybę ar praranda racionalų ryšį su ja);
- Patiria smurtinę mirtį, nusižudo arba bando žudytis;
- Staigiai miršta ar patiria terminalinę būklę dėl kitų priežasčių;
- Nukentėjo nelaimingame atsitikime, kuriame sužeistas ar žuvo žmogus, yra įtariamas šio įvykio kaltininkas ar kitaip emociškai paveiktas nelaimingo atsitikimo aplinkybių;
- Tapo smurtinio nusikaltimo, kuriame sužeistas ar žuvo artimasis, liudininku, ar yra kitaip emociškai paveiktas krizinio įvykio.
- Kai tampama nelaimingo atsitikimo ar žmogaus mirties liudininku (-ais).
- Kai dėl krizinio įvykio sukeltų pasekmių jaučiamas į konkretų asmenį ar grupę nukreiptas didelis neigiamas visuomenės, socialinių tinklų ir (ar) žiniasklaidos dėmesys.
Teikiamos psichologinės pagalbos ir krizių intervencijos paslaugos
Psichologinių krizių pagalbos centras siūlo kompleksinę pagalbą, kuri užtikrina efektyvią psichologinių traumų valdymą:

- Pirminė psichologinė konsultacija telefonu. Pagalba teikiama profesionalių psichologų. Skambinant numeriu 1815, galima gauti pirminę konsultaciją.
- Mobilios psichologinių krizių įveikimo komandos. Psichologams įvertinus poreikį ir asmenims sutikus, gali būti organizuojamas Mobiliosios komandos (kurią sudaro mažiausiai du psichologai) atvykimas į vietą. Paslaugos teikiamos ir mišriu būdu: gyvai ir (ar) nuotoliu. Lietuvoje regioniniu principu veikia 3 Mobiliosios psichologinių krizių įveikimo komandos.
- Konsultacijos dėl savižudybės grėsmės. Telefonu teikiamos konsultacijos ir informavimas dėl savižudybės grėsmės arba savižudybės grėsmės asmens aplinkoje. Tai yra svarbi savižudybių prevencijos pagalbos dalis: skambinti gali tiek asmenys, turintys minčių apie savižudybę, tiek tie, kurie nori sužinoti, kaip atpažinti grėsmę ir tinkamai reaguoti.
Norėdami gauti pagalbą, skambinkite nemokamu numeriu 1815.

Dažniausiai užduodami klausimai
Kas yra nemokama pagalba telefonu 1815 ir kuo ji skiriasi nuo įprastos psichoterapijos?
Numeris 1815 yra Psichologinių krizių pagalbos centro linija, užtikrinanti nemokamą ir skubią psichologinę pagalbą visoje Lietuvoje, įskaitant Šiaulių miesto savivaldybės gyventojus.
Svarbiausias skirtumas:
- 1815 teikia krizių intervenciją – tai yra greita, trumpalaikė pagalba esant ūmiai psichologinei būklei, šokui ar traumai (pvz., netekus artimojo, patyrus nelaimingą atsitikimą). Pagalba teikiama visą parą.
- Psichoterapija (ar įprastos konsultacijos) yra ilgalaikis procesas, skirtas spręsti chroniškas problemas, elgesio modelius ar ilgiau trunkančius emocinius sunkumus.
Kokiose konkrečiose krizinėse situacijose Šiaulių gyventojai turėtų nedelsiant skambinti 1815?
Pagalba 1815 telefonu skirta situacijoms, kai įvykis yra staigus, netikėtas ir sukelia didelį emocinį sukrėtimą. Nors linija veikia visą parą, skambinti ypač svarbu šiais atvejais:
- Smurtinė mirtis ar savižudybės bandymas: Kai artimasis patyrė smurtinę mirtį, nusižudė arba bandė tai padaryti.
- Ūmi psichikos būklė: Kai artimasis staiga praranda ryšį su realybe ar iškreiptai suvokia aplinką.
- Liudijimas ar paveikimas: Kai tampama sunkaus nelaimingo atsitikimo, kuriame buvo sužeistų ar žuvusių, liudininku ar yra emocinis paveikimas dėl šių įvykių aplinkybių.
Tai yra skubi pagalba – kuo greičiau kreipsitės, tuo efektyviau bus galima valdyti trauminį poveikį.
Kokia pagalba teikiama po pirminės konsultacijos telefonu ir kas yra Mobilios psichologinių krizių įveikimo komandos?
Pirminė konsultacija telefonu (1815) yra tik pirmas žingsnis. Psichologams įvertinus krizės sunkumą ir gavus asmens ar bendruomenės sutikimą, gali būti aktyvuojamos Mobilios psichologinių krizių įveikimo komandos.
Šios komandos yra skirtos:
- Tiesioginei intervencijai vietoje: Komanda atvyksta į įvykio vietą (pvz., darbovietę, bendruomenę) ir teikia pagalbą tiesiogiai paveiktiems asmenims ar grupėms.
- Grupinei pagalbai: Pagalba orientuota ne tik į individą, bet ir į visą krizės paveiktą bendruomenę ar šeimą, siekiant sustiprinti jų atsparumą ir padėti atkurti saugumo jausmą.
Ar skubios krizių intervencijos paslaugos apima ilgalaikį gydymą ir kur kreiptis dėl tęstinių psichologo konsultacijų?
Ne, Psichologinių krizių pagalbos centro paslaugos (1815) yra skirtos krizių intervencijai ir traumų valdymui. Tai nėra ilgalaikio gydymo programa.
Jei krizė praėjo, tačiau jaučiate, kad Jums reikalinga tęstinė ir ilgalaikė psichologinė pagalba ar psichoterapija, turėtumėte:
- Kreiptis į šeimos gydytoją: Gydytojas gali išrašyti siuntimą pas psichiatrą ar psichologą Priklausomybės ligų arba Psichikos sveikatos centre.
- Ieškoti specialistų privačiai: Jei norite greitesnio prieinamumo, galite rinktis psichologus ar psichoterapeutus privačiose klinikose (dažnai siuntimas nebūtinas, tačiau paslaugos gali būti mokamos).
Šaltinis: Šiaulių miesto savivaldybė
Komentarai