Turite neišspręstų klausimų dėl elektros ar dujų, o savitarnos labirintai varo į neviltį? Balandžio 29-ąją Tauragės laukia pokyčiai, kurie palengvins kasdienybę daugeliui.
Į miestą atvyksta ESO išvažiuojamosios konsultacijos. Tai reta proga gyvai, be jokių tarpininkų, išspręsti stringančius dokumentų pildymo reikalus ar gauti atsakymus į rūpimus klausimus tiesiai iš specialistų lūpų.
Kur ir kada vyks susitikimas?
Gyventojai ir verslo atstovai bus laukiami Tauragės rajono savivaldybės pastate (Respublikos g. 2). Pasak ESO specialistų, toks bendravimo formatas pasirinktas neatsitiktinai – regionų gyventojai itin vertina galimybę pasitarti „čia ir dabar“.
„Matome, kad regionų gyventojai vertina galimybę aptarti rūpimus dalykus savo mieste. Aktyvumas rodo, kad gyvas kontaktas svarbus tiek buitiniams, tiek verslo klientams“, – teigia ESO Paslaugų tarnybos vadovė Agnė Domarkienė.
Susitikimo metu galėsite:
* Gauti gyvas konsultacijas visais ESO paslaugų klausimais.
* Pateikti paraiškas ir užsisakyti paslaugas vietoje.
* Sutvarkyti trūkstamus dokumentus be papildomo vargo.
Anksčiau panašios ESO konsultacijos Jonavoje: atsakymai į svarbiausius klausimus parodė, kad toks formatas padeda gyventojams sutaupyti daugybę brangaus laiko.
Ką būtina turėti su savimi?
Nors išankstinė registracija rekomenduojama, specialistai priims visus atvykusius. Tačiau yra vienas svarbus akcentas: būtinai turėkite asmens dokumentą. Tai kritiškai svarbu, kad specialistai galėtų operatyviai peržiūrėti jūsų duomenis ir suteikti pagalbą.
Maršrutas tęsiasi: kiti miestai
Jei nespėsite į susitikimą Tauragėje, ESO komanda tęsia vizitus per Lietuvą:
* Pasvalyje – gegužės 7 d. (Vytauto Didžiojo a. 3);
* Biržuose – gegužės 7 d. (Vytauto g. 38);
* Utenoje – gegužės 13 d. (Maironio g. 12).
Nepraleiskite progos susitvarkyti energetinius reikalus patogiai ir greitai – tokios konsultacijos regionuose rengiamos ribotą laiką.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kas vyks balandžio 29 d. Tauragėje?
Balandžio 29 dieną Tauragėje organizuojamos ESO išvažiuojamosios konsultacijos, skirtos tiesioginiam gyventojų ir verslo atstovų aptarnavimui.
- Susitikimas vyks Tauragės rajono savivaldybės pastate, adresu Respublikos g. 2.
- Specialistai gyvai atsakys į klausimus apie elektros bei dujų paslaugas.
Kokias paslaugas gyventojai galės gauti šio vizito metu?
Konsultacijų metu lankytojai galės ne tik pasitarti su specialistais, bet ir atlikti konkrečius administracinius veiksmus.
- Bus galima pateikti paraiškas bei užsisakyti naujas ESO paslaugas.
- Gyventojai galės pristatyti trūkstamus dokumentus ar gauti pagalbą pildant formas.
- Rekomenduojama turėti asmens dokumentą sklandesniam aptarnavimui.
Kodėl ESO organizuoja tokius susitikimus regionuose?
Išvažiuojamosios konsultacijos rengiamos siekiant užtikrinti informacijos prieinamumą tiems gyventojams, kuriems svarbus gyvas bendravimas.
- Pasak ESO atstovės Agnės Domarkienės, gyvas ryšys padeda greičiau išspręsti klientų klausimus.
- Projektas vykdomas glaudžiai bendradarbiaujant su savivaldybėmis ir seniūnijomis visoje Lietuvoje.
Kada ir kur vyks artimiausios konsultacijos kituose miestuose?
Po vizito Tauragėje ESO specialistai tęs susitikimus su klientais kituose Lietuvos regionuose gegužės mėnesį.
- Gegužės 7 d. konsultacijos vyks Pasvalyje ir Biržuose.
- Gegužės 13 d. specialistai lankysis Utenos viešojoje bibliotekoje.
Komentarai