Skaitmenizacija iš esmės keičia Lietuvos medicinos sektorių, o gydytojai vis dažniau renkasi inovatyvius būdus pasiekti pacientus. Med. dr. urologas-seksologas Mindaugas Danilevičius dalijasi, kaip bendradarbiavimas su platforma „manodaktaras.lt“ tapo raktu į klinikos augimą ir efektyvumą.
„Mūsų bendradarbiavimas prasidėjo prieš 11 metų, dar pačioje platformos kūrimosi pradžioje“, – pasakoja „Uroklinika“ vadovas. Garsaus mediko teigimu, pagrindiniai privalumai – žymiai padidėjęs pacientų pasiekiamumas bei sparčiai populiarėjančios nuotolinės konsultacijos.
Partnerystė, trunkanti daugiau nei dešimtmetį
Šiandien „manodaktaras.lt“ yra neatpažįstamai pasikeitusi. Prie jos prisijungę daugiau nei 800 klinikų ir virš 3000 skirtingų sričių medikų. Šie skaitmeniniai sveikatos namai lengvina tiek specialistų, tiek pacientų kasdienybę, leidžiant rinktis paslaugas pagal lokaciją, specializaciją ar kitų žmonių atsiliepimus.
M. Danilevičius buvo vienas pirmųjų, išbandžiusių platformą savo praktikoje. Jis aktyviai prisidėjo prie paslaugų struktūros kūrimo, remdamasis savo patirtimi Vokietijoje. Pasak gydytojo, pirmieji apčiuopiami rezultatai pasimatė vos po 2–3 mėnesių.
Technologijos, taupančios laiką ir pinigus
„Gana greitai klinikos darbas tapo efektyvesnis. Atsirado patogi registracijos sistema su aktyviu kalendoriumi“, – teigia M. Danilevičius. Automatiniai SMS priminimai ir el. laiškai ne tik palengvino administracinį darbą, bet ir drastiškai sumažino neatvykstančių pacientų skaičių.
Jei pacientas atšaukia vizitą, sistema leidžia laisvą vietą greitai užpildyti kitam norinčiam. Specialistų teigimu, platforma užtikrina matomumą net ir po darbo valandų ar savaitgaliais, kai pacientai dažniausiai priima sprendimus dėl registracijos.
Galimybė konkuruoti su didžiosiomis klinikomis
„Manodaktaras.lt“ pardavimų vadovė Vaiva Baltrukonienė pabrėžia, kad platforma gydytoją daro matomą beveik pusei milijono vartotojų. Tai itin svarbu mažesnėms klinikoms, kurios neturi milžiniškų biudžetų reklamai.
Platformos klientu tapti paprasta – profilis gali būti sukurtas ir aktyvuotas net tą pačią dieną. Be to, sistema lengvai integruojama su jau naudojamomis programomis. Rezultatai kalba patys už save: naujai prisijungę kabinetai vidutiniškai sulaukia 50 ir daugiau papildomų vizitų per mėnesį.
Šiuolaikiniame pasaulyje „manodaktaras.lt“ tampa tiltu, padedančiu pacientui rasti geriausią specialistą čia ir dabar.
Dažniausiai užduodami klausimai
Apie ką pasakojama manodaktaras.lt dešimtmečio apžvalgoje?
Straipsnyje aptariamas dešimtmetį trunkantis skaitmeninės sveikatos platformos vystymasis ir jos įtaka medicinos sektoriui.
- Prie sistemos šiuo metu prisijungę daugiau nei 3000 specialistų.
- Pacientai gali rinktis paslaugas iš daugiau nei 800 skirtingų klinikų.
Kokią naudą ši platforma suteikia šiuolaikiniam pacientui?
Platforma iš esmės pakeitė sveikatos paslaugų prieinamumą, suteikdama galimybę valdyti savo vizitus internetu.
- Galimybė rinktis gydytojus pagal realų pacientų reitingą ir atsiliepimus.
- Sistemoje įdiegti automatiniai SMS priminimai apie artėjantį vizitą.
- Užtikrinamas patogus nuotolinių konsultacijų prieinamumas.
Kaip prasidėjo „Uroklinikos“ vadovo ir platformos kūrėjų partnerystė?
Bendradarbiavimas prasidėjo prieš 11 metų, kai med. dr. Mindaugas Danilevičius tapo vienu pirmųjų sistemos konsultantų.
- Gydytojas dalinosi praktine patirtimi, matyta Vokietijos medicinos įstaigose.
- Teigiami „Uroklinika“ veiklos pokyčiai pastebėti jau po 2–3 mėnesių darbo su platforma.
Kokie sprendimai lėmė medicinos paslaugų sektoriaus revoliuciją?
Medicinos paslaugų sektorius pasikeitė dėl nuolatinio sistemos tobulinimo ir orientacijos į efektyvumą.
- Sukurta patogi registracijos sistema su aktyviu kalendoriumi specialistams.
- Platforma tapo „internetiniais sveikatos namais“, kuriuose paslaugos pasiekiamos pagal lokaciją ir specializaciją.
Komentarai