Daugiau nei dešimtmetį veikianti platforma „manodaktaras.lt“ šiandien tapo pagrindiniu tiltu tarp pacientų ir sveikatos priežiūros įstaigų. Su daugiau nei 800 prisijungusių klinikų ir 3000 specialistų, ši sistema iš esmės keičia Lietuvos medicinos paslaugų rinką.
Nuo startuolio iki rinkos lyderio
„Ingos Gruzdienės medicinos klinikos“ bei „Lifeklinikos“ vadovas Valdas Gruzdys prisimena, kad prie platformos prisijungė dar jos veiklos pradžioje. Nors tuomet į ambicingą startuolį daugelis žiūrėjo skeptiškai, šiandien partnerystė duoda akivaizdžių rezultatų.
„Esame tie, kurie savo idėjomis ir praktika prisidėjo prie „manodaktaras.lt“ tobulinimo. Šiandien drąsiai galime sakyti, kad platforma stipriai palengvino mūsų kasdienybę“, – teigia V. Gruzdys. Augant konkurencijai, itin svarbu suprasti, kaip rasti pacientų skaitmeniniame amžiuje, o ši platforma tam suteikia visus reikiamus įrankius.
Milijoninė vertė ir optimizuotas darbas
Platformos kuriamą naudą geriausiai atspindi skaičiai. Prognozuojama, kad 2025 metais „manodaktaras.lt“ savo partneriams sugeneravo mažiausiai 10 mln. eurų pajamų. Tai ne tik finansinė sėkmė, bet ir operacinio efektyvumo didinimas. Pasak V. Gruzdžio, apie pusė visų pacientų dabar registruojasi savarankiškai internetu, o tai drastiškai sumažina skambučių srautą registratūroje.
Šiuo metu populiariausios 2025 metų manodaktaras.lt klinikos rodo pavyzdį, kaip efektyviai išnaudoti skaitmeninius įrankius. Vartotojai gali rinktis iš 10 000 paslaugų, jas filtruoti pagal:
* Kainą ir atsiliepimus;
* Gydytojų specializaciją;
* Lokaciją ir laisvus laikus.
Pacientų elgsenos pokyčiai
Šiuolaikinis pacientas medicinos paslaugų ieško panašiai kaip viešbučio – jam būtina matyti kitų žmonių įvertinimus ir turėti galimybę rezervuoti vizitą keliais paspaudimais. Nors vyresnio amžiaus žmonės vis dar skambina telefonu, šis procentas sparčiai mažėja.
„Net ir turint stiprų vardą Klaipėdoje, investicijos į matomumą internete yra būtinos. Pažiūrėkime į „Coca-Cola“ – juos žino visi, bet reklama mus lydi visur. Auga naujos kartos, keičiasi jų įpročiai, todėl turime suteikti jiems galimybę mus atrasti ten, kur jie praleidžia daugiausiai laiko“, – reziumuoja V. Gruzdys.
Skaitmeniniai sveikatos namai „manodaktaras.lt“ ne tik padeda klinikoms augti, bet ir užtikrina, kad pacientai gautų reikiamą pagalbą greičiau ir patogiau.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kas yra „manodaktaras.lt“ platforma ir kokia jos pagrindinė paskirtis?
Tai viena didžiausių Lietuvoje skaitmeninių sveikatos platformų, veikianti kaip jungtis tarp pacientų ir medicinos specialistų.
- Prie sistemos yra prisijungę daugiau nei 800 klinikų bei individualių kabinetų.
- Vartotojai gali rinktis iš daugiau nei 3000 skirtingų sričių medikų paslaugų.
- Platformoje pateikiama informacija apie 10 000 sveikatos ir grožio paslaugų vienoje vietoje.
Kokią realią naudą skaitmenizacija suteikia medicinos klinikoms?
Skaitmeninių sprendimų diegimas padeda optimizuoti klinikų procesus ir didinti jų veiklos efektyvumą.
- Maždaug 50 % visų pacientų registruojasi savarankiškai internetu, taip taupydami personalo laiką.
- Platforma padeda ženkliai sumažinti telefoninių skambučių srautą bei fizinį krūvį registratūros darbuotojams.
- Sistemos partneriams sugeneruojama virš 10 mln. eurų pajamų per metus.
Kas lėmė sėkmingą šios platformos vystymąsi ir augimą?
Sėkmę užtikrino ilgalaikis bendradarbiavimas su medicinos srities ekspertais bei ankstyvas inovacijų diegimas.
- Platforma rinkoje aktyviai veikia jau ilgiau nei dešimtmetį.
- Prie vystymo prisidėjo tokie partneriai kaip I. Gruzdienės medicinos klinika bei „Lifeklinika“.
- Sistemos tobulinimas rėmėsi realia medicinos įstaigų praktika ir pacientų poreikiais.
Kaip ši sistema palengvina paciento kelią ieškant pagalbos?
Vartotojams suteikiama galimybė greitai ir skaidriai pasirinkti tinkamiausią sveikatos priežiūros specialistą.
- Paieška galima pagal lokaciją, specializaciją bei kitų pacientų paliktus atsiliepimus.
- Integruoti filtrai leidžia patogiai lyginti paslaugas pagal kainą ir vertinimus.
- Platforma veikia kaip internetiniai sveikatos namai, pasiekiami bet kuriuo paros metu.
Komentarai