Parduotuvių šurmulys, fone skambanti muzika ir nuolatiniai reklaminiai pranešimai daugumai mūsų yra tapę kasdienybe, tačiau jautrios sensorikos žmonėms ši patirtis gali būti itin varginanti. Atlikta apklausa atskleidė, kad net 7 iš 10 pirkėjų palaiko iniciatyvą parduotuvėse įvesti valandą be jokio informacinio triukšmo.
Kas yra „Tylos laikas“?
Prekybos tinklas „Iki“ jau prieš metus žengė svarbų žingsnį įtraukties link ir įdiegė „Tylos laiką“. Kiekvieną darbo dieną nuo 20 iki 21 valandos visose tinklo parduotuvėse nutyla muzika bei reklaminiai skelbimai. Šis sprendimas padeda:
- Sumažinti sensorinį krūvį: Tai ypač aktualu asmenims, turintiems autizmo spektro sutrikimų ar kitą nematomą negalią.
- Sukurti nuspėjamą aplinką: Vakaro valandos pasirinktos dėl mažesnių lankytojų srautų, todėl pirkėjai gali ramiai planuoti savo apsipirkimą.
- Didinti visuomenės sąmoningumą: Apklausa rodo, kad net 73 proc. pirkėjų vertina šią iniciatyvą kaip naudingą, net jei patys neturi sensorinių jautrumų.
Darbuotojų idėja, virtusi pokyčiu
„Tikime, kad ir maži dalykai daro pokytį. Šis sprendimas buvo vienas pirmųjų rinkoje, o jį pasiūlė patys mūsų darbuotojai“, – teigia „IKI Lietuva“ generalinė direktorė Nijolė Kvietkauskaitė. Įmonė nuosekliai rūpinasi savo komanda ir aplinka, o sužinoti daugiau apie tai, kaip „Iki“ moka iki 1000 eurų už rekomenduotą kolegą, galite mūsų portale.
Kodėl tyla tokia svarbi?
Neuroįvairiems asmenims garsūs ir staigūs garsai gali sukelti didelį stresą. Bendradarbiaujant su Lietuvos autizmo asociacija „Lietaus vaikai“, buvo siekiama, kad ši iniciatyva nebūtų tik simbolinė, o realiai atlieptų bendruomenės poreikius.
Ramesnis vakaro laikas parduotuvėje puikiai dera su bendru noru po dienos darbų sulėtinti tempą. Jei ieškote kitų būdų, kaip vakarą paversti ramybės oaze, galbūt jus sudomins šis senasis arbatos gėrimo būdas, padedantis atsipalaiduoti.
„Iki“ taip pat toliau plečia prieinamumo sprendimus, pavyzdžiui, diegia neįgaliesiems pritaikytas savitarnos kasas bei specialius vežimėlius, užtikrindami, kad apsipirkimas būtų patogus visiems.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kada „Iki“ parduotuvėse vyksta „Tylos laikas“?
„Tylos laikas“ visose „Iki“ prekybos tinklo parduotuvėse vyksta kiekvieną darbo dieną nuo 20 iki 21 valandos. Šios valandos metu išjungiama foninė muzika ir garsiniai reklaminiai pranešimai.
Kodėl ši iniciatyva yra svarbi žmonėms su sensoriniu jautrumu?
Daugeliui neuroįvairių žmonių, pavyzdžiui, turintiems autizmo spektro sutrikimą, kasdienis triukšmas ir staigūs garsai gali sukelti didelį stresą. „Tylos laikas“ sumažina informacinį triukšmą, todėl apsipirkimas tampa nuspėjama ir saugia patirtimi.
Ką apie ramesnę apsipirkimo aplinką mano „Iki“ pirkėjai?
Atlikta apklausa parodė, kad visuomenė labai palaiko šią iniciatyvą: net 73 proc. pirkėjų mano, kad „Tylos laikas“ yra naudingas, o 7 iš 10 pirkėjų pritaria, kad valanda be muzikos parduotuvėse yra reikalinga.
Kaip ši „geroji naujiena“ prisideda prie socialinės įtraukties Lietuvoje?
Tokios iniciatyvos didina visuomenės supratingumą apie nematomą negalią ir skatina verslą kurti aplinką, pritaikytą įvairių poreikių turintiems žmonėms. Tai rodo augančią empatiją ir norą kurti patogesnę kasdienybę kiekvienam bendruomenės nariui.
Ar ramesnė aplinka parduotuvėse aktuali tik turintiems specialių poreikių?
Nors iniciatyva skirta jautrios sensorikos žmonėms, ramesnė aplinka vertinama plačiau. Daugelis pirkėjų po darbo dienos ieško ramybės, todėl galimybė apsipirkti be papildomų garsinių dirgiklių tampa poilsio ir malonesnės patirties dalimi visiems.
Komentarai