Įsivaizduokite dešimt minučių visiškoje informacinėje tyloje. Tai ne tik nutilusios socialinių tinklų žinutės, bet ir sustojusios bankinės operacijos, prarastos skubios pagalbos tarnybų koordinatės bei sutrikęs valstybės funkcijų valdymas. Šiandien Lietuvos ryšio infrastruktūra yra tapusi tokiu pat kritiniu saugumo elementu kaip energetikos tinklai ar fizinė šalies gynyba – be jos šalis akimirksniu nugrimztų į informacinę izoliaciją.
Telekomunikacijų bendrovės pabrėžia, kad technologinis atsparumas prasideda ne nuo serverių, o nuo žmonių. „Telia“ Žmonių, kultūros ir teisės vadovė Daiva Kasperavičienė pastebi, kad šiuolaikiniuose konfliktuose pirmieji smūgiai dažnai nutaikomi būtent į skaitmeninę erdvę. Patirtis Ukrainoje parodė, kad ryšio atkūrimas deokupuotose teritorijose vyko inžinieriams einant koja kojon su išminuotojais, vilkint neperšaunamas liemenes. Jie dirbo ten, kur kitiems kelti koją dar buvo draudžiama, nes kol yra ryšys, tol išlieka viltis ir galimybė koordinuoti pagalbą.
Skaitmeninė siena: kodėl ryšio inžinieriai krizės metu dirba priešakinėse linijose
Lietuvoje kritinės infrastruktūros priežiūra krizės metu nėra paliekama savieigai. Bendrovė yra sudariusi detalius mobilizacinius sąrašus ir identifikavusi specialistus, kurie ekstremalios situacijos atveju pirmieji stotų į valstybės skaitmeninę gynybą. Tai reiškia, kad inžinieriai ir tinklo administratoriai turi aiškius algoritmus: kur rinktis, kaip perimti funkcijas ir kaip užtikrinti paslaugų tęstinumą net ir esant fiziniams pažeidimams. Svarbiausi specialistai ir vadovai laikosi griežtos disciplinos – jie niekada negali išjungti telefonų, nes jų prioritetas yra tinklo veikimas, tapęs įsipareigojimu ne tik akcininkams, bet ir visai valstybei.
Svarbu tai, kad investicijos į ryšio infrastruktūrą apima ne tik 5G bokštų statybą, bet ir darbuotojų saugumo užtikrinimą. Krizės atveju paruoštos darbuotojų pamainos, kurios perimtų svarbiausias funkcijas, dalis komandos dirbtų iš rezervinių biurų arba nuotoliu, o lauko darbus atliekantys specialistai būtų aprūpinti specialia apsaugine ekipuote. Toks planavimas leidžia išvengti panikos, nes kiekvienas grandies narys žino savo vaidmenį „Dienos X“ scenarijuje, o darbdavio pasirengimas pasirūpinti komanda suteikia psichologinį stabilumą.
Tarptautinė patirtis ir technologinis „planas B“
Lietuva atidžiai analizuoja tarptautinę patirtį, kaip išlaikyti ryšį izoliacijos sąlygomis. Pavyzdžiui, Taivanas, ruošdamasis galimai blokadai, šalia tradicinio šviesolaidžio masiškai diegia tūkstančius palydovinio ryšio terminalų. Tai pamoka, išmokta po povandeninių kabelių pažeidimų, kurie salas buvo palikę be ryšio ištisas savaites. Panašią patirtį išgyveno ir Puerto Rikas: 2017 m. po uragano „Maria“ nušluotus tinklus teko atstatyti naudojant dronus-bazines stotis, vadinamus „Flying COWs“ (angl. Cell on Wings).
Tokie sprendimai rodo, kad operatoriai privalo turėti ne tik planą B, bet ir C ar D. Lietuvoje taip pat nuosekliai kuriami ateities ryšio sprendimai, kurie leistų tinklui veikti net ir sutrikus pagrindiniams tiekimo kanalams. Teorinis pasirengimas nuolat tikrinamas praktinėmis pratybomis, kurių metu specialistai mokosi dirbti ekstremaliomis sąlygomis, žino artimiausių priedangų lokacijas ir geba operatyviai reaguoti į hibridines grėsmes.
Kontekstas skaitytojui: kaip pasiruošti galimiems ryšio sutrikimams
Nors strateginės įmonės investuoja milijonus į tinklų atsparumą, galutinė saugumo grandis bet kokioje krizėje yra pats žmogus. Daiva Kasperavičienė pataria nelaukti sutrikimų ir pasiruošti asmeninį „ryšio planą“. Tai maži, bet kritiškai svarbūs žingsniai, kurie užtikrina asmeninį saugumą, kai technologijos laikinai tampa nepasiekiamos.
- Analoginės atsargos: Užsirašykite ant popieriaus artimiausių žmonių telefono numerius ir iš anksto sutarkite konkrečią susitikimo vietą, jei dingtų internetas.
- Energijos šaltiniai: Namuose būtina turėti pilnai įkrautą išorinę bateriją (angl. power bank) ir bent vieną radijo imtuvą su baterijomis informacijai gauti.
- Išmanus naudojimas: Kol ryšys veikia sklandžiai, naudinga naudoti artimųjų vietos bendrinimo funkcijas (GPS), tačiau visada turėti alternatyvų planą.
Technologinis tinklo pamatas sukonstruotas taip, kad atlaikytų maksimalias apkrovas, tačiau visuomenės ramybė priklauso nuo abipusio pasirengimo – tiek inžinierių, saugančių skaitmeninę sieną, tiek piliečių, žinančių, kaip elgtis informacinės tylos metu.
Pranešimą parengė agentūra „Publicum“.
Šaltinis: ELTA
Komentarai