AB „Panevėžio energija“ pristato patogų elektroninį sąskaitų apmokėjimą
AB „Panevėžio energija“ žengia dar vieną žingsnį skaitmenizacijos link ir klientams siūlo naują, patogų būdą atsiskaityti už komunalines paslaugas – elektroninę kliento kortelę. Visiems klientams, kurie anksčiau gaudavo popierines sąskaitas ir nebuvo pasirinkę kito atsiskaitymo būdo, jau buvo išsiųstos fizinės kliento kortelės, tačiau dabar siūloma moderni jų alternatyva. Apie šią naujovę džiaugsmingai praneša ne tik klientai, bet ir regiono partneriai. Pavyzdžiui, Panevėžio rajono savivaldybė: „Panevėžio energija“ pristato patogią e. kortelę mokėjimams kaip itin reikšmingą paslaugų gerinimą.
Patogumas visada po ranka
Elektroninės kliento kortelės tikslas – užtikrinti dar greitesnius ir paprastesnius mokėjimus. Pametus ar pamiršus fizinę kortelę namuose, bendrovės klientai nuo šiol galės atsisiųsti elektroninę versiją. Taip kortelė visada bus prieinama telefone ar kompiuteryje, o mokėjimai taps dar efektyvesni. Ši skaitmeninė paslauga palengvina elektroninį sąskaitų apmokėjimą už teikiamas paslaugas.
El. kortelę atsisiųsti galima nemokamai. Tereikia įvesti savo kliento kodą ir adresą, paspausti mygtuką „Paruošti kortelę“ ir atsisiųsti kortelę jums patogiu formatu.
Kur galima atsiskaityti už šilumą ir karštą vandenį?
Su elektronine kliento kortele, kaip ir su fizine, galima atsiskaityti visose įmokų surinkimo vietose. Rokiškio rajono savivaldybė džiaugiasi: „Panevėžio energija“ pristato el. kortelę, mat tai palengvina atsiskaitymą už šilumą ir karštą vandenį regiono gyventojams.
Elektroninė kliento kortelė priimama:
- Visuose Lietuvos pašto padaliniuose;
- „Maxima“ kasose;
- Perlo terminalai įmokos surinkimo vietose;
- Kitose įmokų surinkimo vietose.
Atsiskaitymo vietoje užtenka pateikti kortelę – darbuotojas nuskenuos joje esantį brūkšninį kodą arba mokėtojo kodą, o klientai galės sumokėti už AB „Panevėžio energija“ teikiamas paslaugas: šilumą, karštą vandenį ir kitas.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kas yra AB „Panevėžio energija“ elektroninė kliento kortelė ir kodėl ji pristatyta klientams?
Elektroninė kliento kortelė yra skaitmeninė alternatyva įprastai fizinei kortelei, skirta apmokėti už šilumą ir karštą vandenį.
Ši naujovė pristatyta siekiant užtikrinti:
- Patogumą: Klientas kortelę gali turėti telefone ar kompiuteryje, kas ypač aktualu pametus ar pamiršus fizinę kortelę namuose.
- Greitesnius mokėjimus: Supaprastinamas elektroninis sąskaitų apmokėjimas, pagreitinant atsiskaitymo procesą visose įmokų surinkimo vietose.
Kaip klientai gali nemokamai atsisiųsti savo elektroninę kliento kortelę ir kokius duomenis reikia įvesti?
Elektroninę kortelę atsisiųsti yra labai paprasta ir tai nieko nekainuoja.
Tereikia atlikti šiuos žingsnius:
- Įvesti savo kliento kodą.
- Įvesti savo adresą.
- Paspausti mygtuką „Paruošti kortelę“.
- Atsisiųsti paruoštą kortelę jums patogiu formatu (ji bus visada prieinama mobiliajame įrenginyje).
Kur galima atsiskaityti už šilumą ir karštą vandenį Zarasų savivaldybėje ar kituose regionuose naudojant elektroninę kortelę?
Elektroninė kliento kortelė priimama visose įprastinėse įmokų surinkimo vietose, taip pat, kaip ir fizinė kortelė. Tai palengvina atsiskaitymą už šilumą regiono gyventojams.
El. kortelė priimama:
- Visuose Lietuvos pašto padaliniuose.
- „Maxima“ kasose.
- Perlo terminalai įmokos surinkimo vietose.
- Kitose partnerių vietose, priimančiose „Panevėžio energija“ įmokas.
Koks yra ilgalaikis šios skaitmenizacijos tikslas ir ką daryti tiems klientams, kurie vis dar gauna popierines sąskaitas?
Pagrindinis „Panevėžio energija“ tikslas yra nuolatinis paslaugų gerinimas, skaitmeninant klientų aptarnavimą ir siūlant kuo patogesnius atsiskaitymo būdus.
Klientams, kurie anksčiau gaudavo popierines sąskaitas ir nebuvo pasirinkę kito atsiskaitymo būdo, buvo išsiųstos fizinės kortelės, tačiau el. kortelė yra moderni, visada po ranka esanti alternatyva, skatinanti pereiti prie efektyvesnio mokėjimų valdymo. Nors popierinės sąskaitos gali būti siunčiamos pereinamuoju laikotarpiu, el. kortelės diegimas rodo įmonės įsipareigojimą skaitmenizacijos procesui.
Šaltinis: Zarasai savivaldybė
Komentarai